Al finalizar el taller, se sentirá informado, competente y seguro en sus ventas telefónicas. Le permitirá Aprender técnicas telefónicas basadas en las ciencias humanas y del comportamiento
Describir las características clave de la venta telefónica
Examinar los beneficios de las técnicas telefónicas profesionales y determinar cuáles son las más efectivas para usted
Mejorar su poder de venta (promedio de cierres)
Planificar y gestionar mejor sus objetivos de ventas
Diseñar y desarrollar una estrategia de contacto telefónico
Customer behavior: Comprender por qué y cómo compra el cliente
Mayéutica: Descubrir las necesidades del cliente
Aumentar la autoestima y reducir el estrés
Gestionar las objeciones con tacto y suficiencia
Negociar con mayor eficacia