Las personas a veces experimentan obstáculos o ansiedad al hablar con otras personas y especialmente al hablar en público.
Esta ansiedad se produce porque surgen preocupaciones en la mentes poco realistas sobre situaciones que aún no han sucedido, o la inquietud por cometer un error o exceder las capacidades.
Los sentimientos de indecisión y nerviosismo al afrontar un compromiso importante, son frecuentes por sentirse falto de preparación o inadecuado, lo que provoca temor antes de intentarlo.
La ansiedad es una sensación desagradable de miedo acompañada de un aumento de la tensión fisiológica
Dado que la asertividad se basa en el respeto mutuo, es un estilo de comunicación eficaz y diplomático. Ser asertivo demuestra que te respetas a ti mismo porque estás dispuesto a defender tus intereses y expresar tus pensamientos y sentimientos. También demuestra que eres consciente de los derechos de los demás y estás dispuesto a trabajar para resolver conflictos. Por supuesto, no solo es importante lo que dices (tu mensaje), sino también cómo lo dices.
La comunicación asertiva es directa y respetuosa. Ser asertivo te da la mejor oportunidad de transmitir tu mensaje con éxito. Si te comunicas de una manera demasiado pasiva o demasiado agresiva, tu mensaje puede perderse porque las personas están demasiado ocupadas reaccionando a tu forma de expresarte.
Comportamiento asertivo frente a pasivo.
Si tu estilo es pasivo o poco asertivo, puedes parecer tímido o demasiado tolerante. Es posible que suelas decir cosas como «Me parecerá bien lo que decida el grupo». Tiendes a evitar los conflictos. ¿Por qué es eso un problema? Porque el mensaje que estás transmitiendo es que tus pensamientos y sentimientos no son tan importantes como los de los demás.
En esencia, cuando eres demasiado pasivo, permites que los demás ignoren tus deseos y necesidades. Considera este ejemplo: dices que sí cuando un colega te pide que te hagas cargo de un proyecto, aunque ya estés ocupado. El trabajo extra significa que tendrás que hacer horas extras y perderte el partido de fútbol de tu hija. Tu intención puede ser mantener la paz. Pero decir siempre que sí puede envenenar tus relaciones. Y lo que es peor, puede causarte un conflicto interno porque tus necesidades y las de tu familia siempre quedan en segundo plano.
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