Cambie de una mentalidad de guiones y repeticiones, a una mentalidad de autenticidad El vendedor debe tener todos los conocimientos del mercado, producto, pero especialmente la intuición, la madurez y el timing para resolver. La investigación de McKinsey 2023, subraya el valor de la autenticidad en las ventas. La diferencia proviene de una relación más profunda con el cliente. Sin embargo, esta profundidad no puede desarrollarse sin autenticidad. Vea al cliente como alguien que busca un profesional con conocimientos, no una persona que los “atienda” y les “empuje el inventario”