Ser asertivo requiere que examines las creencias que te impiden ser honesto y directo en situaciones que te afectan. Esto podría ser la creencia de que no le caerás bien a alguien si discrepas o cuestionas la situación. O podría ser la creencia de que te sentirás miserable si no le caes bien a nadie. Podría ser el miedo a que alguien con poder sobre ti lo use de forma vengativa o injusta si se enoja. Por supuesto, debes sopesar las consecuencias reales de cuestionar una situación con demasiada fuerza. Pero tu postura honesta, directa y respetuosa probablemente reducirá la posibilidad de que te sientas manipulado o tratado injustamente.
Recuerda que no puedes responsabilizarte del comportamiento o la respuesta de otra persona, pero puedes aprender a respetarte lo suficiente como para expresar claramente tu propia experiencia o punto de vista. Incluso podrías tener miedo de perder el control y volverte agresivo o echarte a llorar.
Ser asertivo es una elección y una habilidad. Nadie lo hace a la perfección ni elige siempre ser asertivo, incluso cuando probablemente sea beneficioso. Ser asertivo requiere práctica y valentía. Cuando aprendes a ser más asertivo en más situaciones, es probable que te sientas más libre y seguro en más situaciones.
-
¿Qué puedes hacer para mejorar tu asertividad?
-
Practica la expresión abierta de tus sentimientos.
-
Comunica tus puntos de vista con honestidad.
-
Demuestra autocontrol y respeto por la otra persona.
-
Ten en cuenta tus derechos y respeta las opiniones de los demás.
-
Sé específico en tus afirmaciones.
-
Intenta llegar al origen del conflicto o malentendido.
-
Usa afirmaciones en primera persona para asumir la responsabilidad de tus propios sentimientos u opiniones.
Escuela de Inteligencia Emocional en el Servicio al Cliente en Medellín y Antioquia y Colombia. Empatía Cursos de Inteligencia Emocional en Medellín y Antioquia y Colombia. Empatía Capacitación de Inteligencia Emocional en Medellín y Antioquia y Colombia. Empatía Formación de Inteligencia Emocional en Medellín y Antioquia y Colombia. Empatía Escuela de Inteligencia Emocional en Medellín y Antioquia y Colombia. Cursos de Inteligencia Empatía Emocional Trabajo de Equipo en Medellín y Antioquia y Colombia. Capacitación de Inteligencia Emocional Clima Laboral Organizacional en Medellín y Antioquia y Colombia. Formación de Inteligencia Emocional Trabajo de Equipo en Medellín y Antioquia y Colombia. Cursos Talleres de Inteligencia Emocional para Líderes de Equipos Supervisores Mandos Medios Jefes en Medellín y Antioquia y Colombia Formación Entrenamiento de Inteligencia Emocional para Líderes de Equipos Jefes Supervisores Coordinadores en Medellín y Antioquia y Colombia Capacitación Conferencias de Inteligencia Emocional Para Lideres de Equipos Supervisores Jefes Mandos Medios en Medellín y Antioquia y Colombia Escuela de Inteligencia Emocional y Trabajo de Equipo en Medellín y Antioquia y Colombia. Empatía Cursos de Comunicación Asertiva en el Servicio al Cliente en Medellín y Antioquia y Colombia. Empatía Formación de Comunicación Asertiva en el Servicio al Cliente en Medellín y Antioquia y Colombia. Capacitación Talleres de Comunicación Asertiva en el Servicio al Cliente en Medellín y Antioquia y Colombia. Formación de Servicio al Cliente en Medellín y Antioquia y Colombia. Cursos Capacitación Cliente Interno en Medellín y Antioquia y Colombia. Talleres de Servicio al Cliente en Medellín y Antioquia y Colombia. Cursos Talleres de Servicio al Cliente para Restaurantes Hoteles Cafeterías en Medellín y Antioquia y Colombia Seminarios Formación de Servicio al Cliente para Cafeterías Kioskos de Comida Restaurantes Hoteles en Medellín y Antioquia y Colombia Cursos Formación de Servicio al Cliente con Técnica Actoral en Medellín y Antioquia y Colombia. Entrenamiento Talleres de Servicio al Cliente con Técnica Actoral en Medellín y Antioquia y Colombia. Cursos Capacitación Seminarios de Clientes Difíciles o con Dificultades Medellín y Antioquia y Colombia PQRSF. Cursos Capacitación Seminarios de Asertividad y Comunicación Asertiva Medellín y Antioquia y Colombia. Cursos de Comunicación Asertiva en Medellín y Antioquia y Colombia. Capacitación de Comunicación Asertiva en Medellín y Antioquia y Colombia. Conferencias de Comunicación Asertiva en Medellín y Antioquia y Colombia. Talleres de Comunicación Asertiva en Medellín y Antioquia. Seminarios de Comunicación Asertiva en Medellín y Antioquia. Cursos Formación de Comunicación Asertiva para Líderes de Equipo Mandos Medios Supervisores en Medellín y Antioquia y Colombia



















































