Hoy, estamos ante una encrucijada en el liderazgo empresarial mundial. Las organizaciones tienen que adaptarse al nuevo entorno económico, tecnológico y social. El rol del líder es fundamental en la construcción de futuro y búsqueda de oportunidades de cada organización. Según Milton Friedman "Sólo una crisis, real o percibida, produce un cambio sostenido y palpable". Cuando se produce esa crisis, las medidas que se adoptan dependen de las ideas y de las personas que se encuentran alrededor". Esta “metamorfosis” se ha instalado en nuestra actividad empresarial; como resultado, la mayoría de las organizaciones ha iniciado una carrera vertiginosa hacia una transformación organizacional.